에이전트에 대한 별도의 사서함을 엽니다. 가장 먼저 해야 할 일은 격리와 감사입니다.

Agently Mail과 같은 것을 볼 때 가장 먼저 눈에 띄는 것은 개인 계정의 이메일을 별도의 작업 공간으로 분리한다는 것입니다. 이메일과 같은 시스템은 일반적으로 매우 단순해 보입니다. 첨부 파일 수신, 검색, 회신, 전달, 삭제 및 다운로드는 모두 사소한 작업입니다. 그러나 이러한 작업이 에이전트에게 전달되면 문제는 "이메일 이해"에서 "신원, 기록 및 부작용을 함께 포함하는 방법"으로 변경됩니다.

여러 개의 뉴스레터를 던져서 시도해 보는 것은 실제로 매우 적합한 출발점입니다. 뉴스레터는 위험도가 낮고, 내용이 반복적이며, 내결함성이 높습니다. 시스템이 요약을 하고 있는지 아니면 프로세스 수렴을 하고 ​​있는지 살펴보는 것이 가장 적합합니다. 단순히 이메일 텍스트를 모델에 공급하는 것과 실행 가능한 메일함을 모델에 전달하는 것의 차이점은 약간의 기능이 아니라 작업 경계, 자격 증명 경계 및 재생 기능입니다. 전자는 기사를 읽는 것과 비슷하고 후자는 작업 흐름을 이어받는 것과 비슷합니다.

정말 지켜봐야 할 것은 이메일을 읽을 수 있는지가 아니라, 격리해야 할 것을 격리할 수 있는지 여부입니다. 개인 사서함에는 일반적으로 주문, 인증 코드, 계약, 채용, 환급, 구독 알림 및 임시 전달이 혼합되어 있습니다. 에이전트가 이런 종류의 메일함을 직접 인수하며 가장 먼저 일어나는 일은 오해가 아니라 범위를 벗어난 작업입니다. 잘못된 스레드에 답장을 보내거나, 잘못된 이메일을 삭제하거나, 가지 말아야 할 곳에 첨부 파일을 가져가거나, 겉보기에 완전한 답장을 잘못된 사람에게 보내는 등의 작업입니다. 이메일이 단일 지점에서 사고를 일으키는 경우는 거의 없습니다. 종종 작은 작업이 서로 겹겹이 쌓여 통신 링크의 절반이 비뚤어지게 됩니다.

따라서 에이전트 메일박스의 가치는 '이메일 수신 가능 여부’가 아니라, ID, 권한, 작업 로그, 롤백 경로를 명확하게 구분했는지 여부입니다. 독립 계정, 단기 자격 증명, 명확한 폴더 경계, 감사 가능한 작업 기록 및 초안이 기본적으로 생성됩니다. 이러한 사항은 명확하지 않지만 이러한 유형의 제품이 실제로 사용될 수 있는지 여부를 결정합니다. 이것이 없으면 사서함은 더 잘 말할 수 있는 클라이언트로 대체될 뿐입니다. 이를 통해 통제를 벗어날 가능성이 가장 높은 개인 작업 흐름 섹션에 동그라미를 쳤습니다.

이러한 유형의 사서함은 구독 이메일, 정기 알림, 상태 동기화 및 위험성이 낮은 후속 조치를 처리하는 데 더 적합하지만 HR, 법무, 결제, 인증 코드 및 모든 민감한 커뮤니케이션을 적시에 직접 접촉하는 데는 적합하지 않습니다. 경계가 명확할수록 에이전트는 언제든지 개인 통신과 비즈니스 통신을 혼합할 수 있는 자동 응답 기계가 아니라 집안일을 병렬로 처리할 수 있는 보조자에 더 가까워질 것입니다. 이메일은 사소한 문제가 아닙니다. Agent에서 사용한 후 가장 먼저 보완해야 할 것은 경계입니다.